Senior Clinical System Lead

ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organisation. From molecule to medicine, we advance clinical research providing outsourced services to pharmaceutical, biotechnology, medical device and government and public health organisations.
With our patients at the centre of all that we do, we help to accelerate the development of drugs and devices that save lives and improve quality of life.
Our people are our greatest strength, are at the core of our culture, and the driving force behind our success. ICON people have a mission to succeed and a passion that ensures what we do, we do well.

Overview 

As a Clinical System Lead you would lead and direct one or more project teams in the planning, development, implementation and go-live of clinical system  solutions for our biotech and pharmaceutical customers.

Responsibilities:

• Develop and maintain master project plans for multiple projects of varied complexity for assigned business areas.
• Determines resource needs for projects.
• Provides technical consulting as appropriate for projects assigned to others within the group.
• Advises and trains new staff members; mentors junior staff members experience with the working environment which applies to the scope of projects to be managed (e.g. software development, system configuration/implementation information technology or business process projects).
• Demonstrated ability to plan, organize and deliver projects.
• Strong organization and planning skills
• Excellent written and verbal skills.
• Ability to provide leadership using best practice project management methods.
• Ability to resolve problems with minimal management assistance;escalates appropriately. 
• Problems are differing but related. Solutions are not readily apparent.
• Undertakes analysis and investigation to identify and define problems.
• Anticipates future issues. Work is done independently, reviewed at critical points.
• Adapts style and uses persuasion in delivering messages. Issues may be complex, audience perspectives may be divergent, and information may be non-routine in nature.
• Establishes approach and leads resources to achieve operational and strategic plans.
• Impact is focused on medium-term goals.

Qualifications:

• Bachelor’s degree or international equivalent*
• 5 years relevant experience

* Equivalent combination of education, training, and relevant experience may be considered in place of the education and experience stated
above. All employees must read, write and speak fluent English and host country language.

GENERAL:

To qualify for a role located in the U.S., applicants must be legally authorized to work in the United States and should not (now or in the future) require sponsorship for employment work visa status. 

Benefits of Working in ICON:
Our success depends on the knowledge, capabilities and quality of our people. That’s why we are committed to developing our employees in a continuous learning culture – one where we challenge you with engaging work and where every experience adds to your professional development.

At ICON, our focus is to provide you with a comprehensive and competitive total reward package that comprises, not only an excellent level of base pay, but also a wide range of variable pay and recognition programs. In addition, our best in class employee benefits, supportive policies and wellbeing initiatives are tailored to support you and your family at all stages of your career - both now, and into the future.

ICON, including subsidiaries, is an equal opportunity and inclusive employer and is committed to providing a workplace free of discrimination and harassment. All qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.

If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application process, or in order to perform the essential functions of a position, please let us know through the form below.

ICON plc est un chef de file mondial en matière de soins de santé intelligents et de recherches cliniques. De la molécule au médicament, nous faisons progresser la recherche clinique en offrant des services externalisés aux entreprises pharmaceutiques, biotechnologiques, et d’équipement médical, ainsi qu’aux organismes gouvernementaux et de santé publique.
En plaçant nos patients au cœur de toutes nos activités, nous contribuons à accélérer le développement de médicaments et de dispositifs qui sauvent des vies et améliorent la qualité de vie.
Nos employé(e)s sont au cœur de notre culture et constituent la force motrice de notre succès. Les employé(e)s d’ICON ont pour mission de réussir et sont animé(e)s d’une passion qui garantit que ce que nous faisons, nous le faisons bien.

Résumé général
Assurer un leadership fonctionnel auprès des subordonnés directs, en gérant l’embauche, la formation, les affectations de personnel, la gestion du rendement et le perfectionnement et l’encadrement
professionnel. Fournir un leadership, une direction et une expertise de haut niveau dans la mise en œuvre de processus d’affaires et d’initiatives de qualité
conformément aux objectifs de l’entreprise et du service et aux politiques, procédures et exigences réglementaires appropriées en matière de gouvernance. Atteindre
les buts et les objectifs dans le cadre de la mission, de la politique et de la philosophie de l’entreprise.

Les principales responsabilités
• Coordonner les activités et le personnel et allouer correctement les ressources.
• Contribuer aux projections des ressources et affecter les ressources humaines pour veiller à ce que les équipes de projet répondent aux besoins et aux attentes des clients
et aux obligations contractuelles.
• Passer en revue les tâches et les échéanciers du projet et collaborer avec les équipes de projet pour s’assurer que les activités de développement du système clinique sont exécutées selon les échéanciers prévus et soient de grande qualité.

Responsabilités :

• Recommander et mettre en œuvre des améliorations du rendement et de la productivité du développement des systèmes cliniques afin d’assurer une utilisation optimale du personnel facturable.
• Participer aux initiatives de développement, y compris les présentations et l’élaboration de propositions. 
• Planifier et mettre en œuvre les objectifs pour les subordonnés directs.
• Représenter le service dans le cadre d’initiatives d’amélioration des processus au niveau de l’entreprise, de la division ou du service.
• Fournir une expertise en matière de développement de systèmes cliniques et de soutien à la transmission hiérarchique, pour la résolution des problèmes et la planification d’urgence.
• Participer aux audits internes et externes et aux inspections des organismes de réglementation, au besoin.
• Assumer la responsabilité des activités de recrutement, comme l’examen des CV, les entrevues avec les candidats, le processus de sélection des candidats et l’intégration des nouveaux employé(e)s.
• Solide connaissance de la conception et du développement des solutions système préférées de l’entreprise.
• Solide connaissance des directives de recherche clinique, y compris de la Food and Drug Administration (FDA), des organismes de réglementation internationaux, de la Conférence internationale sur l’harmonisation (CIH) et les bonnes pratiques cliniques (BPC).
• Bonnes compétences en gestion du personnel, y compris dans l’encadrement, la poursuite d’entretiens et la gestion.
• Excellentes compétences de communication écrite et orale.
• Bonne capacité à gérer le personnel technique et à améliorer le rendement individuel Former et encadrer le personnel chargé du développement des systèmes cliniques afin d’assurer un rendement au travail de grande qualité.

Interaction :

Adapte son style et utilise la persuasion pour transmettre des messages. Présente et défend des analyses pour obtenir l’approbation sur des questions complexes.

Impact :

Met en place une approche et dirige les ressources pour réaliser les plans opérationnels et stratégiques. L’impact est axé sur les objectifs à moyen terme.

Exigences physiques :

Le travail est généralement effectué dans un environnement de bureau, à l’aide de mouvements musculaires simples et faciles, impliquant seulement la manipulation de matériaux, d’outils ou d’équipement légers dans des positions de travail faciles, et sans exigences particulières de vitesse ou de longues périodes d’effort.

Pour réussir dans le rôle, vous aurez :

• Baccalauréat dans une discipline de la santé ou de l’informatique*.
• 10 ans d’expérience pertinente, dont 2 ans dans des activités de direction. 
• Au moins 5 ans d’expérience dans une entreprise de recherche contractuelle (ERC). 
• Expérience dans l’élaboration de budget et de défense des offres est requise.
• Solides compétences en gestion des relations avec le client sont requises. Expérience dans l’établissement de relations directes avec le client et travailler directement avec le promoteur.
• Excellentes compétences en communication et en présentation. 
• Expérience dans la gestion d’une équipe de gestionnaires dont le travail se fait à distance est souhaitée. 
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Solide connaissance de Rave, de Veeva SGDC ou d’autres systèmes courants de saisie électronique de données.

*Une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience pertinente peut être considérée au lieu des études et de l’expérience susmentionnées. Tous ou toutes
les employé(e)s doivent lire, écrire et parler couramment l’anglais et la langue du pays d’accueil.

Les avantages de travailler pour ICON :
Notre succès dépend des connaissances, des capacités et de la qualité de nos employé(e)s. C’est pourquoi nous nous engageons à former nos employé(e)s dans une culture d’apprentissage continu — une culture où nous vous mettons au défi de faire du travail intéressant et où chaque expérience contribue à votre perfectionnement professionnel.

Chez ICON, notre objectif est de vous offrir une rémunération globale complète et concurrentielle qui comprend non seulement un excellent salaire de base, mais aussi un large éventail de programmes de rémunération variable et de reconnaissance. De plus, nous offrons des avantages sociaux, des mesures de soutien et des initiatives de bien-être de première qualité, afin de vous soutenir, vous et votre famille, à toutes les étapes de votre carrière, maintenant et à l’avenir.

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